PMP E-Connect

Dando um passo à frente para tornar a viagem em transporte público uma experiência mais suave e confiável para os passageiros, a PMPML Transport lançou o aplicativo PMPML e-connect.

O aplicativo está atualmente disponível apenas na plataforma Android em sua versão de fase 1 com o recurso Limitado listado da seguinte forma.

Detalhes da parada de ônibus PMPML:

> O usuário pode ver seus pontos de ônibus nas proximidades, juntamente com o tempo de caminhada.

> O usuário pode selecionar qualquer rota de ônibus de acordo com seu plano de viagem / exigência dos serviços listados disponíveis nesse ponto de ônibus.

Tempo Real ETA / ETD:

> O usuário pode ver o horário de chegada e partida do ônibus em tempo real de todos os ônibus que passam pelo ponto de ônibus selecionado pelo usuário.

Acompanhamento e programação de localização de veículos em tempo real:

> O usuário pode ver a última parada do ônibus, assim como a hora prevista de chegada do ônibus selecionado em todas as próximas paradas de ônibus.

> O usuário pode ver os detalhes de todos os ônibus programados na estação de ônibus selecionada para a rota específica para saber o próximo ônibus nessa rota a partir dessa estação.

Recurso de alarme:

> O usuário pode definir o alarme para lembrá-lo de descer em uma parada definida pelo usuário antes que o ônibus esteja prestes a chegar a essa parada específica. O celular vai zumbir de acordo com o tempo predefinido definido pelo usuário.

Rota Favorita:

> O usuário pode definir uma rota favorita de um ponto de ônibus favorito de acordo com o requisito de viagem e acessar diretamente os detalhes do ônibus de sua rota favorita no menu de favoritos.

Compartilhamento de informações:

> O usuário pode compartilhar seus detalhes de viagem como número de ônibus, localização atual etc. para qualquer um através do WhatsApp e SMS.

> O usuário pode ver o último anúncio feito pelo PMPML sobre os serviços e ofertas mais recentes.

Permissão:

> Alertas de emergência para enviar SMS: buscamos essa permissão para enviar SMS do seu celular para o número de contato de emergência adicionado por você.

Queixas:

> Na primeira fase, o PMPML está introduzindo o módulo de Reclamações de Reclamações na ponta dos dedos do cidadão com todas as novas interfaces de usuário e funcionalidades e notícias atualizadas. Nas próximas versões,

Características principais:-

1. Interface de usuário modificada

2. O cidadão seleciona apenas a queixa e o departamento é selecionado automaticamente pelo sistema

3. Opção de colocar foto para respectivas queixas

4. O cidadão recebe alertas via SMS e e-mail

5. O cidadão pode fornecer feedback aos serviços oferecidos

6. Resolução baseada em SLA e mecanismo de escalonamento automático